Customer Success
Ihr Erfolg ist unser Ziel! 🎯
Unser Customer Success Team ist immer für Sie da und begleitet Sie von Anfang an. Wir sorgen dafür, dass Sie den vub paperboy bestmöglich nutzen können: vom unkomplizierten Onboarding über technischen Support bis hin zur persönlichen und kontinuierlichen Betreuung.
Unser Ziel: Ihnen jederzeit die passende Unterstützung und Beratung bieten, damit Sie mit dem vub paperboy effektiv, erfolgreich und mit Freude arbeiten können. Ihr Erfolg ist unser Antrieb. Und genau dafür sind wir da.
Das tun wir für Ihre Zufriedenheit
Onboarding
Onboarding
Technischer Support
Technischer Support
Kundenbetreuung und -beratung
Kundenbetreuung und -beratung
Analyse und Monotoring
Analyse und Monotoring
Weiterentwicklung
Weiterentwicklung
Feedback
Onboarding
Überzeugen Sie sich selbst...
Gewinnen Sie Einblicke in die Erfolgsgeschichten unserer Kunden, die durch unsere Unterstützung realisiert wurden.
Wir begleiten Sie auf dem Weg zum Erfolg
Unser Wissens- und Ressourcenbereich bietet Ihnen Tutorials, Webinare, FAQ-Sammlungen und eine umfassende Wissensdatenbank. So erhalten Sie proaktiv Unterstützung und praktische Lösungen für häufige Anwendungsfälle.
Immer up-to-date: Unsere Kundensprechstunde
Unsere monatliche Admin Kundensprechstunde bietet vub paperboy Admins regelmäßig Einblicke in neue Funktionen und hilfreiche Tipps. Wir laden Sie herzlich ein, am 20.01.2026 teilzunehmen. Ihre Einladung erhalten Sie regulär im monatlichen Admin Newsletter oder indem Sie uns eine kurze Nachricht schreiben!
Ihre Meinung zählt
Ihr Feedback ist entscheidend für die kontinuierliche Optimierung unserer Angebote. Durch die aktive Aufnahme und Auswertung Ihrer Rückmeldungen verbessern wir stetig unsere Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. So stellen wir sicher, dass wir gemeinsam erfolgreich sind.
Unser Customer Success-Team unterstützt Sie gerne bei Ihren Anliegen

Lara Bäckers

Marc Schöntag

David Barti

Hüsi Karakeci

Sara Löbel

Ahmed Naser









