Die Zusammenfassung unseres Webinars vom 21.4 und 22.4 finden Sie "hier".
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung als
Customer Success Manager (m/w/d)
Hello we are vub paperboy!

Und wir haben eine richtig gute Software entwickelt. Das sagen wir - aber auch unsere tollen B2B-Kunden, welche schon zahlreich vorhanden sind. Das hält uns nicht auf, weiter zu wachsen. Wie schaffen wir das? Vor allem durch Teamplay.

Gemeinsame Erfolge treiben uns an. Dafür übernimmt jeder von uns Verantwortung - geht nicht, gibt's nicht.

Was Spotify für Musik und Netflix für Serien macht, machen wir für fachlich qualifizierte Inhalte (Recht, Wirtschaft, Steuern, etc.) wie Fachzeitschriften und Datenbanken im B2B Bereich - alles auf einer Oberfläche im.

Du setzt deine Stärken für uns ein, um im Team Unmögliches möglich zu machen - und WIR schenken dir das Vertrauen, was du für deinen persönlichen Erfolg benötigst.

Bist du bereit....
  • mit unseren Bestandskunden im engen Austausch zu sein, diese bei Fragestellungen zu unseren Produkten zu unterstützen
  • Dich aktiv um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden zu kümmern, neue Verkaufspotentiale zu erkennen und dem Vertriebsteam mitzuteilen
  • Parallel zu deinem Tagesgeschäft den customer success Bereich mit kleineren Projekten eigenständig weiterzuentwickeln und zu unterstützen
  • Die Software einzurichten und fertigzustellen
  • auf Basis von klaren Kennzahlen Feedback auf Augenhöhe zu bekommen, um dich tagtäglich weiterzuentwickeln
  • optional: Schulungen durchzuführen, Kunden-Newsletter aufzusetzen und mehr Verantwortung für den Bereich zu übernehmen
und wenn du dazu noch...
  • ein abgeschlossenes Studium (Kaufmännisch, BWL, VWL, gern auch Quereinsteiger) oder eine Ausbildung besitzt
  • Spaß an der Kommunikation mit bestehenden Kunden hast
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
  • Spaß an Teamarbeit und Humor hast
  • selbstständig arbeitest und gerne neuen Herausforderungen stellst
dann erwarten Dich folgende Vorteile...
  • die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld etwas Außergewöhnliches mitzugestalten
  • hohe Lern- und Wachstumskurve in einem Technologieunternehmen
  • flache Hierarchien in einer Start-up-Atmosphäre
  • eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen Team
  • Urban Sports Club
  • Satte Rabatte: Corporate Benefits, Future Bens oder auf Bücher
  • Team-Events und Team-Essen
Bei Fragen...

melde Dich gerne bei Philipp Nelte (0221/2079 2142) oder philipp.nelte@vub.de

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Full-time
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Ab sofort/in Absprache mit Dir!
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